Die Einreichung der Unterlagen zur Schadenmeldung per Kundenportal ist sehr gut gelöst, jederzeit Einsicht in die Bearbeitung sowie Kontaktmöglichkeiten. Habe ebenfalls mit der Kundenhotline telefoniert, immer sehr freundlich und aussagefähig. Auszahlung erfolgte schnell und in der beantragten Höhe (*** von der Leistung der GV). Bin rundum zufrieden.