Ich bin mit ERGO sehr zufrieden. Nur eines bemängele ich, die lange Bearbeitungszeit. Einen am 30.03.17 erlittenen Unfall meldete ich am 9.4.17 .Am 21.4.17 bekam ich Antwort. Am 17. 5.17 bekam ich schriftliche Mitteilung edass die "Fremdhilfe 180" genehmigt wurde. Am 19.5.17 beam ich von ALLYSCA Assistance telef. die Bestätigung, dass ich Essenkosten von *** pro Person ersattet bekomme, ab 19..5.2017., gegen Einsendung von Essenbelegen. Was ist mit der Zeit ab. Unfall, 30.3.17 ?, Ab diesem Tag muss ich mit meiner schwerbehinderten, pflegebedürftigen Ehefrau essen gehen, bzw. werden wir von unserer Schwiegertochter bekocht. Die dafür beschafften Lebensmittel haben wir ihr natürlich bezahlt. Die Belege, ab 30.03.17 habe ich natürlich nicht mehr, da die Gewährung der Fremdhilfe erst am 19.05.17 von ***, telef. mitgeteilt wurde. Vom 30.03.17, bis 18.05.17, ist mir daher viel lGeld verloren gegangen.Betonen möchte ich, dass ich viele Versicherungen bei ERGO habe. Ganz neu habe ich jetzt noch eine "DAS" Rechtschutzversicherung und eine Sterbegeldversicheung für meine Ehefrau abgeschlossen.