Wenn es darum geht, verträgt aufzustocken, sind die telefonischen Nachfragen sehr regelmäßig bis absolut lästig, die Informationen sind aber absolut unkorrekt, wenn es um die Regulierung geht, steht der Kunde im Regen weil die Leistung vertraglich dann doch nicht vereinbart war. SEHR UNZUFRIEDEN!!!!