ich habe mit allem gerechnet, beim 1. mal und auch beim 2. mal, aber auch beim 2. mal... perfekter online service, ich habe eine rechnung vom zahnarzt per email an ergodirect gesendet. wenige tage später (3 tage) war der zu erstattende betrag meinem konto gut geschrieben. 5 sterne für ergodirect, macht weiter so! vielen dank!