Das Telefonat zwischen mir und einer Servicemitarbeiterin war schon klasse,denn all meine Fragen wurden sich geduldig angehört und im Nachgang kompetent und sehr freundlich beantwortet :-) Das ich dann auch ohne Probleme mein angeeignetes Wissen bezüglich der Einreichung der Zahnarztrechnung erfolgreich angewendet hab , war für mich eine sehr positive Erfahrung,denn ich hab kurz nach Einreichung ein Schreiben bekommen,indem die Übernahme der Kosten bewilligt worden ist . Das war für mich das erste Mal und es war so unkompliziert und einfach!!! Genauso bitte bleiben liebes Ergo-direkt-Service-team!!!