Ich habe den von der Krankenkasse bewilligten Heil- u. Kostenplan vorab telefonisch mit ERGO abgestimmt, mich beraten lassen und auf Anforderung von ERGO eine Kopie des HuK-Plans eingesandt. Nach einem Rückfrage-Bogen, den ich anschließend mit meinem Zahnarzt besprochen und ausgefüllt habe, wurde mir nach relativ kurzer Zeit das OK für die Implantat-Behandlung gegeben. Gleichzeitig auch die Übernahme der Kosten im Rahmen meiner Zahnzusatzversicherung-Bausteine und die Beträge der Kostenerstattungen mitgeteilt. Alles lief reibungslos und ohne Komplikationen ab. So soll es sein. Ich kann diese Zusatzversicherung uneingeschränkt empfehlen.