Sehr schlechter Service. Falschaussagen am Telefon - und wenn darauf angesprochen wird einem gesagt: " dass man auf telefonische Zusagen Ihrerseits sich nicht berufen kann und diese nichts wert sind.Auskünfte sind nicht bindend!!!" Sehr unfreundlicher und aroganter Mitarbeiter am Telefon,***!!! Seine herablassende Art ist nicht förderlich für die ERGO. Da man einen Stern geben muß um die Bewertung abgeben zu können, habe ich einen Stern aktiviert. Er ist es aber nicht im geringsten Wert.