Erst nach 11 Tagen erhielt ich zu meiner eingereichten Rechnung Nachfragen, von deren Beantwortung die Leistungserbringung abhängig war. Da meine Zahnärztin im Urlaub war, dauerte die Beantwortung, die ich dann am 30.1.17 an Ergo geschickt habe. Am 06.02.2017 war das Geld dann auf meinem Konto. Mich hat geärgert, dass 11 Tage benötigt wurden, um mir die Nachfragen zuzusenden.