Ich hatte zwei Rechnungen eingereicht und mit der von mir vermuteten Versicherungsvertragnummer belastet.Leider fiel eine Rechnung auf einen anderen Vertrag von mir und wurde natürlich dann auch getrennt bearbeitet. Darauf nahm man aber im Antwortschreiben nicht eingegangen und es wurde zunächst nur eine beantwortet. Ich musste also erst nachfragen was denn aus der 2. geworden ist und man teilte mir mit das diese später kommen wütrde,was ja dann auch so war.