Schnelle und unkomplizerte Bearbeitung. Eindeutige und übersichtliche Auflistung der anrechenbaren Leistungen aus der bestehenden Versicherung. Die in kurzen Abständen zu gleichen Themen wiederholt versandten Werbebriefe wirken auf mich zuweilen "drängelig". Ich habe gelesen, abgewählt und benötige eigentlich den gleichen Inhalt nicht noch einmal. Mich bewirbt das eher nicht.