Es lief teilweise etwas kompliziert ab, war aber aber insgesamt in Ordnung. Telefonkontakt war ausgezeichnet, aber für mich wäre es einfacher, wenn ERGO direkt mit dem Zahnarzt in Verbindung treten würde. So musste ich alle Unterschriften und Formulare extra einholen. Wohne ca.25 Km von meinem Zahnarzt entfernt. Ausserdem wurden einige Schriftstücke doppelt angefordert. Ließ sich aber gottseidank auch telefonisch klären. Warum kann man die Rechnungen nicht einscannen und übermitteln? MfG