Als erstes möchte ich hervorheben, dass jedes Telefonat mit ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern nie mit einem negativen Gefühl beendet wird. Ich habe das Gefühl, dass sie kompetent und hilfsbereit sind---Gratulation. Die Schadensfälle, die ich bei ihnen angemeldet habe, wurden unbürokratisch und ohne Zeitverzögerung bearbeitet; eine Tatsache, die nicht nur nicht alltäglich ist, sondern vor allen Dingen dem Versicherten signalisiert, dass er bei Abschluss der Versicherung, aufgrund der netten Beratung, nichts falsch gemacht hat. Eine seltene Erfahrung---ich für meinen Teil bin mehr als zufrieden---Danke mit freundlichen Grüßen ***