Die Heil- und Kostenpläne lagen bei Versicherungsabschluss vor. Die Aussage der Maklerin war, dass alle von der ges. Krankenversicherung gezahlten Zuschüsse auch von der ERGO Direkt gezahlt würden. Dem war aber nicht so. Es ging zwar "nur" um ca. *** aber die tun mir auch weh und entsprechen nicht der Aussage der Maklerin! Eine Zahnersatzerweiterung an einer bestehenden Prothese wurde leider nicht übernommen. Das hätte man aus Kulanzgründen ruhig machen können.
Die Heil- und Kostenpläne lagen bei Versicherungsabschluss vor. Die Aussage der Maklerin war, dass alle von der ges. Krankenversicherung gezahlten Zuschüsse auch von der ERGO Direkt gezahlt würden. Dem war aber nicht so. Es ging zwar "nur" um ca. *** aber die tun mir auch weh und entsprechen nicht der Aussage der Maklerin! Eine Zahnersatzerweiterung an einer bestehenden Prothese wurde leider nicht übernommen. Das hätte man aus Kulanzgründen ruhig machen können.