Auch bei der zweiten Inanspruchnahme einer Versicherungsleistung wurde der Betrag nicht auf das angegebene Konto überwiesen sondern einfach auf das Beitragseinzugskonto. Da die Ergo selber die Wahlmöglichkeit einräumt, finde ich das unerträglich. Das hat mit Kundendienst nicht viel zu tun.