Ich habe nach einer Brillenversicherung im Internet gesucht, habe die Ergo gefunden, auf den Link zum Angebot geklickt und innerhalb weniger Stunden die Eckdaten per mail vorliegen gehabt. Innerhalb von einigen Tagen war das komplette Angebot per Post da, übersichtlich gegliedert mit allen Bedingungen. Das war schnell, übersichtlich und gut. Auch das Telefongespräch mit der Mitarbeiterin war freundlich und gut. Nach Vertragsabschluss hatte ich die Unterlagen in einer gut gegliederten Mappe innerhalb kürzester Zeit auf dem Schreibtisch. Besser geht`s nicht, würde ich sagen.