Die Versicherung übernahm sehr unproblematisch die Leistungen und erstatte die zugesicherten Beträge.
Jedoch wurden nachträglich unterlagen angefordert, welche am Anfang nicht gefordert wurden was für mich einen Mehraufwand bedeutet, da ich die Praxis ein wiederholtes mal aufsuchen musste.
Bitte zukünftig gleich alle gewünschten Unterklagen aufführen.
Weiterer Vorschlag wäre: Unterlagen Digital in einem sicheren Briefkorb einreichen wie bei anderen Versicherungen bereits üblich.
Die Versicherung übernahm sehr unproblematisch die Leistungen und erstatte die zugesicherten Beträge.
Jedoch wurden nachträglich unterlagen angefordert, welche am Anfang nicht gefordert wurden was für mich einen Mehraufwand bedeutet, da ich die Praxis ein wiederholtes mal aufsuchen musste.
Bitte zukünftig gleich alle gewünschten Unterklagen aufführen.
Weiterer Vorschlag wäre: Unterlagen Digital in einem sicheren Briefkorb einreichen wie bei anderen Versicherungen bereits üblich.