Ich war mit der Schnelligkeit der Bearbeitung sehr zufrieden und auch mit der telefonischen Beratung der Mitarbeiter. Was ich nicht verstehe, daß nur 75 der Kosten übernommen werden. Ich war der Meinung, gemäß einer telefonischen Auskunft eines Mitarbeiters der ERGO, daß die Differenz zwischen meiner Krankenkasse und den vorliegenden Kostenangeboten komplett übernommen wird.