Vers.Schein Nr *** Leistungs Beart.Nr *** Sehr geehrte Damen und Herren, mit Ihrem Schreiben vom 20.10.2016 gehe ich nicht konform, überlege welche Schritte ich jetzt einleiten werden. Eine Überprüfung durch den Verbraucherschutz/ Stiftung Markt strebe ich an, alles weitere behalte ich mir vor. Von einer unkomplizierten Abwicklung kann hier nicht die Rede sein, das was Sie versprechen (Werbung) trifft in keiner Weise ein ! Mfg ***