die ERGO Direkt ist auf jeden Fall empfehlenswert, schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Fällen, bei Fragen zu neuen Versicherungen und zu schon bestehenden Versicherungen bekommt man kompetente Antworten und Beratungen und Empfehlungen, viele Änderungen zu bestehenden Verträgen können schon am Telefon gelöst werden und bekommt dann wenige Tage nach dem Gespräch die entsprechenden Unterlagen geschickt. in regelmäßigen Abständen wird nach der Zufriedenheit des Kunden zu bestehenden Verträgen nachgefragt und es wird bei diesem Gespräch immer auf Neuerungen im Versicherungswesen aufmerksam gemacht, z.B. die Unfall-Vario Versicherung, mit deren Bausteinen individuell auf den eigenen Bereichen ein guter Schutz abgeschlossen werden kann oder die Zahnzusatzversicherung. Alles in allem hat die ERGODirekt Versicherung ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und bekommt von mir den Daumen hoch. Seit neustem bin ich über ein Email-Login mit der Versicherung im Kontakt und werden ebenfalls über Neuerungen in allen Bereichen der Versicherung informiert, habe Übersicht über meine Versicherungen, u.s.w..Diese Form des Kontaktes klappt auch prima, kann ich nur empfehlen, da man auf diese Weise nicht an die Sprechzeiten per Telefon gebunden ist. Kann zum Abschluss nur sagen. "Leute wer eine Versicherung sucht, Kontakt mit der ERGO aufnehmen, nachfragen, beraten lassen und sich dann zu einem Ja entscheiden" Möchte auf diesem Weg ein Lob an alle Kundenberater der ERGO aussprechen. Weiter so, ihr seit toll.