Ich bin von eine in die andere Zusatzversicherung online gewechselt, da ich mir dann aber doch nicht so sicher war ob mir auch die Jahre erhalten bleiben habe ich doch lieber telefonisch nachgefragt. Die Beratung am Telefon war kompetent und sehr gut. Die Dame konnte mir alle Fragen beantworten wo sie sich selber nicht so sicher war, war sie sofort bereit sich zu erkundigen, was auch in kurzer Zeit erledigt war. Also Daumen hoch für die gute Beratung. Bleibt abzuwarten wie es den im Fall des Falles mit einer Kostenübernahme klappt. Im Moment kann ich bestätigen das es im ersten Tarif mit der Kostenübernahme ohne Probleme über die Bühne ging. Kurz gesagt. Ich bin zufrieden und kann diese Versicherung weiter empfehlen. Vielen Dank