Die Geltendmachung der Erstattung habe ich online vorgenommen. War ganz unkompliziert. Die Antwort mit Mitteilung des Erstattungsbetrages kam sehr schnell, allerdings gibt es einen Kritikpunkt: Ich hatte mich vorab telefonisch bei der ERGO erkundigt, wie hoch der Erstattungsbetrag ist. Dieser wurde mit *** ? angegeben. Die tatsächliche Erstattung war dann aber leider nur *** ?, weil die Versicherung erst 1 1/2 Jahre läuft. Da habe ich mich leider zu früh gefreut. Die Mitarbeiter sollten m. E. die Laufzeiten berücksichtigen und korrekte Auskünfte geben.