top : immer freundlicher kundenservice top : sehr schnelle unkomplizierte bearbeitung ich habe freitags den schaden online gemeldet und mittwoch war das geld auf meinem konto besser und schneller geht es nicht....ich bin mehr wie zufrieden mit allen versicherungen bei ergo direkt...zahn...augen...sterbegeld....und werde sie mit sehr gutem gewissen immer weiterempfehlen !!!