Ich bin jetzt seit ca. 2000 bei der Versicherung mit verschiedenen Risiken versichert. Die Kundenbetreuung war in der gesamten bisherigen Versicherungszeit immer sehr zufriedenstellend. Die jeweiligen Sachbearbeiter sind immer freundlich und informieren und erklären umfangreich. Ich kann keinen qualitativen Unterschied bei dieser Direktversicherung zu einer Agenturbetreuung feststellen