Mit ERGO Direkt bin ich relativ gut zufrieden.Die Erstattung ging zügig, war ja auch ein geringer Betrag. Wie es aussieht, wenn mehr erstattet werden soll, das weiß ich bis jetzt noch nicht.Solch ein Fall ist bis jetzt noch nicht eingetreten. Mit der ERGO Versicherung als Mutterfirma bin ich mehr als unzufrieden. Bei dieser Versicherung würde ich nie in meinem Leben eine Versicherung abschließen. Mich hat nur gewundert, daß dieses Mal nicht der gesamte Betrag, den der Zahnarzt von mir forderte, von ERGO Direkt erstattet wurde. Dann wollte ich noch eine Erweiterung abschließen, wie mir von einer Ihrer Mitarbeiterinnen empfohlen wurde, abschließen.Dies war nach Ihrer Antwort nicht möglich, das verunsichert mich.