Nach Beantragung des Leistungsfalles wurde eine schnelle Rückantwort gegeben. Offene Fragen wurden telefonisch und von den Mitarbeiterinnen der Abteilung kompetent beantwortet. Die erforderlichen Unterlagen wurden kurzfristig nachgereicht. Die abschließende Bearbeitung wurde, wie telefonisch vereinbart, zur vollen Zufriedenheit erledigt. Der Teil 1 der Leistung konnte abgerechnet werden. Die Mitarbeiterinnen waren stets bemüht alle Fragen zu unserer Zufriedenheit zu erklären und zu beantworten. Für uns als Nicht-Fachleute immer freundlich und mit Geduld. Danke und weiter so !!!