Da eingereichte Unterlagen von ERGO verschlammt wurden,war unnötiger zeitlicher Aufwand von mir und der Zahnarztpraxis erforderlich. Unverständlich,da es sich um die jährliche pauschale PZR handelte, die auch so erstattet werden könnte. Zeitlicher Aufwand : ca 1.5 Stunden. AnfallendeFahrtkosten für 30 KM. Postkosten.