Seit 2008 bin ich bei Ergo Zahnersatz Premium versichert. Mit versichert ist meine Frau, welche einige Implantate be- dint durch Knochenschwund im O.-u.Unterkiefer. Geburtsjahr meiner Frau ist 1947, das besagt alles. Bis vor einiger Zeit, war ich sehr zufrieden mit den Abrechnungen, bis auf die vorletzte vom 15.07.2016. Durch den fortgeschrittenen Knochenschwund, war nach GOZ 9050 eine vermehrte Nacharbeitung-Anpassung nötig. Jedoch wurde die von ERGO abgelehnt, da nur max.3 malige Anpassung pro Implantat genehmigt wird. Trotz E.Mail an ERGO, wurden die 242,94 E bei der ZA- Rechnung abgezogen. Dies fand ich nicht sehr kundenfreundlich, da wir Rentner sind und ich habe die Kr.Zusatzversicherung ja deshalb abgeschlossen, um eine finanzielle Härte zu vermeiden.