Ich war etwas erstaunt, dass in dem Antwortschreiben mir Zahnärzte empfohlen werden, die ein Abkommen mit der ERGO abgeschlossen haben. Ich kannte dieses bis jetzt nur von KFZ-Versicherungen. Ich dachte immer, es gäbe eine freie Arztwahl. Nebenbei war diese Zahnbehandlung ein Notfall, da mir ein Zahn aus meinen Zahnersatz heraus gebrochen war. Auch wunderte ich mich, das alle 2 Rechnungen inklusive Behandlung des Zahnarztes angenommen wurden. Obwohl doch bestimmt 1 Rechnung als Beleg für den Patienten bestimmt war. Auch wäre es nett, wenn Antwort-Briefumschläge beigelegt würden. Ansonsten bin ich mit der schnellen Bearbeitung der ERGO, wie immer sehr zu frieden.