Ich hatte meinen Computer abholen lassen und ziemlich kurz darauf die Bestätigung erhalten, dass er angekommen sei. Innerhalb von fünf Tagen, so hieß es, würde er repariert werden. Ich habe 5 Wochen gewartet, und hätte ich nicht nachgefragt, hätte ich wahrscheinlich noch nichts erfahren. Zuerst hieß es, man warte auf die Ersatzteile - 5 Wochen! - und nach meiner Nachfrage war es auf einmal unwirtschaftlich ihn zu reparieren..... Sehr zufrieden war ich dann mit der Erstattung des Geldes: prompt und unkompliziert! Danke!