Die Regulierung geschah - via Mail - recht zügig binnen einer Woche. Positiv zu bewerten ist, dass Sie bei diesem Bagatellfall auf die Einschaltung eines Sachverstandigen vor Ort verzichtet haben und die Kenntnisnahme mehrerer Fotos für Sie ausreichend war. Den Zeitwert als Berechnungsgrundlage hatten wir zu akzeptieren. Als verstörend emfpanden wir die unterschiedlichen Sachbearbeiter je Korrespondenz. Daher 4 von 5 möglichen Sternen.