Sehr positiv finde ich, das der Kundenservice sich sehr viel Zeit nimmt - bzgl. der Angebote, Fragen beantworten usw. - . Der Kunde wird nicht gedrängt irgenteine Versicherung abzuschließen, sondern sie wird den Wünschen und Vorstellungen angepaßt. Sehr freundliche Mitarbeiter und man hat bei den Gesprächen das Gefühl sehr gut aufgehoben zu sein. Ich bin sehr zufrieden und kann die ERGO-Direkt bestens empfehlen.