bei kleine oder auch größeren Missverständnis meiner seits rufe ich unter 0800 an und meine fragen werde gleich beantworte und auch die dazu gehörigen Papiere sind innerhalb von 2 Tagen bei mir.Es klappt hervorragend aauch. Ebenso mit dem Geld aus der Versicherung ist innerhalb kürzester Zeit auf meinem Kto. mfg***