Nach einem kurzem und nettem Telefongespräch, mit einer Mitarbeiterin bei ERGO-Direkt, habe ich meine von der Versicherung geforderten Unterlagen umgehend an diese geschickt. Innerhalb einer Woche hatte ich die Gutschrift auf mein bei der ERGO-Direkt hinterlegtem Konto. Von meiner Seite ist die ERGO-Direkt eine absolute Empfehlung. (Sie ist zwar nicht die preiswerteste aber für mich die Beste)