Bei mir war wie man so schön sagt " die Kacke am dampfen" Ich War so froh das ich alles wieder ins Lot bekommen habe Dank der ergo direkt. So nette Kundenberater habe ich noch nie erlebt. Es wird einem immer sofort geholfen. Und auch in den unangenehmsten Situationen bringt einen der Berater / in Zum lachen. Würde immer wieder wechseln.