Mein Antrag auf Kostenerstattung wurde abgelehnt, ohne dass ich meine eingereichten Originalrechnungen zurück bekam. Ich bat die Mitarbeiterin mir mitzuteilen welchen Vertrag ich bräuchte, um zukünftig diese Leistung bezahlt zu bekommen. Bis jetzt, 4 Tage später, habe ich noch nichts bekommen.