Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit ERGO Direkt gemacht. Die Mitarbeiter-,innen am Telefon waren immer sehr freundlich und hilfsbereit, die Bearbeitung ging immer sehr schnell und problemlos von statten. Ich würde jederzeit ERGO Direkt weiterempfehlen. Ich habe zur Zeit keine Optimierungsvorschläge.