Die telefonische Kundenberatung war freundlich, kompetent und unaufdringlich auch bei mehrmaligem Nachfragen. Die Unterlagen waren übersichtlich und verständlich zusammengetellt, so dass sehr deutlich wurde, für welche Leistungen ich welchen Tarif zahlen muss bzw. wie ich Tarife um welchen Betrag(bzw. Leistungen ergänzen kann. Die monatliche Kündigungsfrist und evtl. Aufstockungsmöglichkeiten kamen mir gerade in Bezug auf die Versicherung meiner Töchter sehr entgegen, da sie in absehbarer Zeit selbständig werden. Gutes Angebot - prima Beratung - ausführliche und verständliche Unterlagen.