Die angebotene Leistung im Tarif ZEZ ist gut. Das Procedere, um zu seinem vetraglich zugesagten Geld zu kommen, ist sehr gewöhnungsbedürftig. Obwohl die ERGO eine Entscheidungszeit von 10 Tagen nach Eingang aller vollkommen ausgefüllten und vom Zahn- arzt signier ten Unterlagen wurde durch fadenschei- nige Rückfragen und erneute 10 Tage nach Eingang der Antwort darauf eine gesamte Bearbeitungszeit von 32 Tagen erreicht.