Ich hatte eine sehr große Zahnbehandlung mit Kronen, Brücken etc. Nach Einsenden der kompletten Unterlagen erhielt ich innerhalb weniger Tage einen Anruf eines sehr netten Mitarbeiters, der mich persönlich über die Höhe der Zuzahlung informierte. Die Höhe derselben hat mich sehr positiv überrascht, da dies, wie ich als Versicherungskauffau weiß, nicht immer der Fall ist. Nach Einreichung der Rechnung erhielten wir innerhalb einer Woche die Zahlungsbestätigung. Ich kann die ERGO direkt nur weiterempfehlen!!