Meine Frau *** ist in zahnärztlicher Behandlung bzg.Zahnerstaz - alle Unterlagen wurden von mir rechtzeitig eingereicht-die Rückmeldung erfolgt sehr schleppend und es kam jetzt ein zweiter Fragebogen per Post ( warum weredn z.B.nciht gleiche alle Fragen bzw. Fragebögen zur Klärung zugesendet- dievollständigen Unterlagen liegen ja vor ). Auf meine Bitte / Frage bzgl. einer Kostenerstattung von Januar 2016 über eine von mir sehr zeitnahe eingereichte Rg. von 538,00? erhielt ich bis heute keine Info. Da es sich um eine ges. Summe von ca. 13.000,00? handelt beschleicht mich das doch sehr ungute Gefühl einer "Verschleppung". Fairerweise muss ich sagen das eine von mir bereits eingereichte Rechnung über eine Krone/Überkronung von 150,00? ( 2014 oder 2015 ) anstandlos ersetzt wurde.