Seit Jahren bin ich Kunde der ERGOdirekt und bisher auch immer zufrieden. Doch diesmal bin ich nicht zufrieden, weil sich die ERGOdirekt nicht an ihre Zusage gehalten hat. Nach längerem hin und her erfolgte die Leistungserstattung dann doch noch befriedigend. Es bedurfte aber doch einiger Mühe und Standfestigkeit meinerseits.