Die erste Meldung erfolgte über die Hotline und dies hatte im Vorjahr reibungslos geklappt. Nun wurde ich auf die App verwiesen und letztendlich wurde mir ein Verrechnungsscheck gesendet den ich in meiner Onlinebank nicht einlösen konnte. Trotzdem wurde mir kompetent geholfen und ich habe den Scheck zurückgesendet und mir wurde der Betrag auf das Konto überwiesen.