Die Bearbeitungszeit von der Einreichung der Abrechnungsunterlagen bis zur Kostenerstattung durch die ERGO war viel zu lange. Meiner Ansicht nach sollte das sehr zügig erfolgen, da der Kunde ansonsten gegenüber seinem Zahnarzt in finanzielle Vorleistung treten muß. Bei einigen Tausend Euro, um es hier ging, kann das ggfs. problematisch werden.