Die Bearbeitung meines Antrages auf Kostenübernahme für ein Implantat war sehr kundenorientiert. Obwohl ich wegen Verzögerungen bei der Kostenzusage meiner gesetzlichen Krankenversicherung noch keinen genehmigen Heil- und Kostenplan vorlegt konnte, hat mir die Ergo ihrerseits bereits die Kostenzusage gegeben, damit ich zeitnah mit der Behandlung anfangen kann (Termine stehen schon fest).