dieses Jahr bin ich gar nicht zufrieden. die Bearbeitung dauert viel zu lange z.b. bei eingereichten kostenvoranschlägen. am Telefon wird man nur vertröstet. ich möchte mir nicht vorstellen wenn ich eine hohe Rechnung einreichen und die Bearbeitung dauert auch so lange muss ich in Vorkasse gehen. das nicht akzeptierbar. denn die jahrelangen Beiträge werden schl. auch im pünktlich gezahlt