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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.10.2021 | 08:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden mit der Envivas und dessen Leistungen. Jedoch bekommt der Kunden am Telefon schon mal unterschiedliche Auskünfte. Z.B. Einreichen von Rechnungen beim Zahnersatz mal mit Kosten und Heilplan mal ohne ?? Art der Einreich mal über Mail mal nicht über Mail was nun?? Envivas App Aufbau für die Einreichung von Unterlagen ist nicht eindeutig, nur ein "Plus" Zeichen zur Einreichung von Unterlagen reicht halt nicht aus.
Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden mit der Envivas und dessen Leistungen. Jedoch bekommt der Kunden am Telefon schon mal unterschiedliche Auskünfte. Z.B. Einreichen von Rechnungen beim Zahnersatz mal mit Kosten und Heilplan mal ohne ?? Art der Einreich mal über Mail mal nicht über Mail was nun?? Envivas App Aufbau für die Einreichung von Unterlagen ist nicht eindeutig, nur ein "Plus" Zeichen zur Einreichung von Unterlagen reicht halt nicht aus.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja