Auffällig freundliche Aufnahme; ebenso freundliche und sehr verständnisvolle Bearbeitung! Bei komplizierter Materie der KV -Verträge besonders wichtig! Jede Nachfrage auch im Detail ausführlich beantwortet! - (Meine Skepsis oder Unsicherheit, dass solche Änderungen überhaupt möglich sind, ist überwunden!) ------------------------------------- Vielleicht sollten Sie bei potentiellen Kunden mit dieser skeptischen Anfangshaltung immer rechnen.- ------------------------------------- Ihr ***