Bei dem Versicherungsschein wurde nicht - wie früher - ein Rumpfjahr 2024 (bis 31.12.2024) und ein ganzes Versicherungsjahr ab dem 01.01.2025 abrechnet. Die DEVK berechnet die Versicherung für die Zeit vom 29.11.2024 (Tag der Zulassung) bis zum 28.11.2025 und setzt für den gesamten Versicherungszeitraum die SF Klasse 46 (Beitragssatz HP18% bzw. VK19%) an. Durch diese Handhabung komme ich erst 11 Monate später in die SF Klasse 47. In der Vorversicherung bei der DEVK Kfz-Versicherung *** wurde für 2024 bei der SF 46 ein Beitragssatz von 17% in der Kfz-Haftpflicht- und der Vollkaskosversicherung ausgewiesen. Jetzt bei der neuen Versicherung berechnet die DEVK in der Hafpflichtversicherung 18% und der Vollkaskoversicherung 19%. Ich verstehe nicht, wieso die DEVK jetzt mit höheren Beitragssätzen rechnet als sie mir am 26.10.2024 im Rahmen der Beitragsanpassung meiner alten DEVK Kfz-Versicherung mitgeteilt hat. Ab dem 01.01.2025 komme ich gem. dem Schreiben der DEVK vom 26.10.2024 bei meiner alten DEVK Kfz-Versicherung in die SF Klasse 47. Auch in der SF Klasse 47 lauten die Beitragssätze in der Kfz-Haftpflicht- und der Vollkaskosversicherung jeweils 17% im Jahr 2025 und nicht wie von der DEVK ausgewiesen Hafpflichtversicherung 18% und der Vollkaskoversicherung 19%. Da mein zuständiger Betreuer *** sich über 10 Tage nicht bei mir gemeldet hat und ich schnell die Kfz-Versicherung für die Anmeldung des Neufahrzeugs benötigte musste ich den Vertrag der Kfz-Versicherung online abschliessen. Ich habe meinen Betreuer und die Regionaldirektion Frankfurt bereits über meine Beanstandungen informiert und bisher noch keine Antwort erhalten. Ich dachte mit meinem ganzen Versicherungspaket bei der DEVK (4 Versicherungen) wäre ich ein umworbener Kunde.