Beim gesamten Prozess der Kinderwunsch-Behandlung wurde ich vom Team der DKV vorbildlich betreut. Die Ansprechpartner am Telefon waren hilfsbereit und einfühlsam zugleich. Hinzu kommt, dass auf freiwilliger Basis mehr Leistungen übernommen wurden als vertraglich vorgeschrieben bzw. geregelt. Besser kann eine Krankenversicherung nicht sein! Einziges kleines Manko, aber vernachlässigbar: Die Bearbeitungsgeschwindigkeit könnte noch einen Tick schneller sein (i. d. R. 14 Tage) - aber das ist "Jammern auf sehr hohem Niveau".