Erstattungsanträge werden zeitnah und ohne Rückfragen bearbeitet. Ich nehme seit geraumer Zeit das Angebot in Anspruch, meine Anträge online einzureichen, d.h. die Rechnungen werden eingescannt eingereicht. Die Korrespondenz erfolgt ebenfalls online. Das spart Zeit und Kosten. Ich bin seit mehr als 35 Jahren zufriedener Kunde der DKV und kann die Versicherung weiterempfehlen.